這幾年企業(yè)轉(zhuǎn)型和大數(shù)據(jù)是熱門(mén)話(huà)題,而這兩者實(shí)際上也是有一定關(guān)聯(lián)的。企業(yè)轉(zhuǎn)型是迫不得已的事情,但在實(shí)際轉(zhuǎn)型過(guò)程中卻是離不開(kāi)數(shù)據(jù)的分析,分析就和大數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)。所以很多的事情都是關(guān)聯(lián)的,不是割裂開(kāi)來(lái)的。
企業(yè)轉(zhuǎn)型不是這幾年才提出來(lái)的,多年前就有企業(yè)”不轉(zhuǎn)型是等死,轉(zhuǎn)型是找死“的說(shuō)法。很多企業(yè)想轉(zhuǎn)卻不知道該如何去轉(zhuǎn),這幾年經(jīng)濟(jì)不景氣,倒閉破產(chǎn)的企業(yè)不在少數(shù),年銷(xiāo)售額幾十億的企業(yè)幾年時(shí)間說(shuō)沒(méi)就沒(méi)了,轉(zhuǎn)型成了必走之路??墒菬o(wú)論怎樣著急轉(zhuǎn)型,都需要有個(gè)適應(yīng)周期,畢竟多年的習(xí)慣很難一下改掉,所以企業(yè)真想成功轉(zhuǎn)型,沒(méi)有三五年是轉(zhuǎn)不過(guò)去的。
在時(shí)間上有了預(yù)期,但該怎么轉(zhuǎn)呢?首先,企業(yè)組織架構(gòu)是否能支撐未來(lái)三五年的發(fā)展?這點(diǎn)非常重要,沒(méi)有組織系統(tǒng)的支持,任何轉(zhuǎn)型都是空談。組織架構(gòu)確定下來(lái)之后,要有合適的人才去完成目標(biāo),這個(gè)時(shí)候外聘職業(yè)經(jīng)理人的可能性很大,這些人才來(lái)到企業(yè)需要一定的磨合期。職業(yè)經(jīng)理人會(huì)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略提出一系列的方案,會(huì)涉及到很多老員工的利益、改變業(yè)務(wù)流程等等,這個(gè)過(guò)程就開(kāi)始難受了。
有了方案,還需要細(xì)節(jié)執(zhí)行,執(zhí)行的過(guò)程就會(huì)徹底暴露矛盾,企業(yè)既然要轉(zhuǎn)型,那自然是原有經(jīng)營(yíng)模式管理模式已經(jīng)在制約企業(yè)發(fā)展了,問(wèn)題頻出,新方案的執(zhí)行說(shuō)不定不能馬上解決原有的問(wèn)題,還會(huì)增加更多的工作量,因?yàn)樵谛铝鞒虥](méi)有建立起來(lái)之前,很多業(yè)務(wù)還得按照原有流程進(jìn)行下去,否則會(huì)斷檔,雙重的工作壓力會(huì)激發(fā)更多的問(wèn)題。
這種情況下,很多老板會(huì)撐不住,到處都是告狀的,職業(yè)經(jīng)理人也可能會(huì)離場(chǎng),但企業(yè)也回不到最初的狀態(tài)了。
對(duì)于民企來(lái)說(shuō),組織架構(gòu)、人才、轉(zhuǎn)型方案都不難,難的是執(zhí)行。執(zhí)行中最難的是采購(gòu)思維的改變,民企從創(chuàng)業(yè)到發(fā)展到目前階段,基本是順風(fēng)順?biāo)?,男主外女主?nèi)的家族管理模式經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨。從低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)做起來(lái)的企業(yè),非??粗爻杀镜墓芸?,采購(gòu)價(jià)格壓的非常低有時(shí)候甚至不惜偷工減料增加利潤(rùn),這中間采購(gòu)功不可沒(méi)。
因?yàn)椴少?gòu)是花錢(qián)部門(mén),管控不好容易出問(wèn)題,所以采購(gòu)?fù)ǔJ顷P(guān)鍵家族成員擔(dān)任。如果業(yè)務(wù)水平比較高到也另當(dāng)別論,怕就怕只知道采購(gòu)低價(jià)材料卻又自以為是懂技術(shù)懂生產(chǎn),那采購(gòu)的手直接伸向技術(shù)部門(mén)生產(chǎn)部門(mén),總之公司沒(méi)有他管不到的事,因?yàn)樗械腻X(qián)出去都需要他的批準(zhǔn)。
技術(shù)、生產(chǎn)都沒(méi)有獨(dú)立性,因?yàn)槭褂檬裁礃拥牟牧闲枰少?gòu)決定,別的部門(mén)只能按照采購(gòu)的節(jié)奏來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)。可是從組織架構(gòu)上一點(diǎn)也看不到采購(gòu)居然是個(gè)決策部門(mén),外來(lái)的職業(yè)經(jīng)理人都會(huì)以為采購(gòu)只是執(zhí)行部門(mén)。等到轉(zhuǎn)型方案實(shí)際執(zhí)行的時(shí)候就發(fā)現(xiàn)執(zhí)行非常難,出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,比如隨意替代材料、缺料、N多替代材料、材料質(zhì)量頻繁出問(wèn)題等等,所有的問(wèn)題都指向采購(gòu),可采購(gòu)也覺(jué)得自己很無(wú)辜,認(rèn)為自己也是為公司省錢(qián)。
實(shí)際上同樣品質(zhì)的材料的價(jià)格差異不會(huì)很大,要質(zhì)量就省不出多少錢(qián),要么就犧牲質(zhì)量省錢(qián)。省錢(qián)的金額不大卻可能造成各個(gè)部門(mén)工作量增加而增加間接費(fèi)用,犧牲質(zhì)量省錢(qián)一旦出問(wèn)題損失就不是小數(shù)目,其實(shí)采購(gòu)簡(jiǎn)單地從價(jià)格上省錢(qián)是得不償失的事情,但很多民企就愿意這么做,或許是沒(méi)有更好的辦法吧。
這種傳統(tǒng)的采購(gòu)思維,不但會(huì)嚴(yán)重阻礙企業(yè)轉(zhuǎn)型,并且會(huì)造成更大的效率上的浪費(fèi),因?yàn)閱问且粋€(gè)采購(gòu)部門(mén)是不可能考慮到企業(yè)所有業(yè)務(wù)模塊(包括技術(shù)、生產(chǎn))的整體效率的。采購(gòu)的目標(biāo)定位和實(shí)際(隱形)職權(quán)的不匹配,給民企的運(yùn)營(yíng)造成了很大的困惑。企業(yè)要想轉(zhuǎn)型成功,關(guān)鍵家族成員一定要退出執(zhí)行層的關(guān)鍵崗位(比如采購(gòu)),否則轉(zhuǎn)型很難成功。
企業(yè)轉(zhuǎn)型是個(gè)系統(tǒng)工程,不是簡(jiǎn)單地一兩個(gè)部門(mén)需要變革。很多中小民營(yíng)企業(yè)的問(wèn)題都是多年原地轉(zhuǎn)圈,根本找不到責(zé)任人,最關(guān)鍵的是你可能很長(zhǎng)時(shí)間都找不到出現(xiàn)這些問(wèn)題的真正原因。