讀人間詞話的人,最深刻的印象是王國(guó)維三種境界之說(shuō):
古今之成大事業(yè)、大學(xué)問(wèn)者,必經(jīng)過(guò)三種之境界: “昨夜西風(fēng)凋碧樹(shù),獨(dú)上高樓,望盡天涯路。” 此第一境也。 “ 衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴。” 此第二境也。 “ 眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在,燈火闌珊處。”此第三境也。
對(duì)于大多數(shù)公司的財(cái)務(wù)來(lái)說(shuō),也存在著三種境界:
第一境,業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng),財(cái)務(wù)為輔。第二境,財(cái)務(wù)驅(qū)動(dòng),業(yè)務(wù)優(yōu)化。第三境,業(yè)財(cái)融合,相得益彰。
業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng),財(cái)務(wù)為輔
“業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng),財(cái)務(wù)為輔”是絕大多數(shù)公司的常態(tài)。
財(cái)務(wù)的這一境界,是由一般公司的發(fā)展經(jīng)歷所決定的。公司初期,一定是先有業(yè)務(wù)需求,才會(huì)開(kāi)展公司的運(yùn)作,然后在運(yùn)作中考慮對(duì)財(cái)務(wù)的需求。因此,我們說(shuō)業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)公司的發(fā)展,財(cái)務(wù)起到輔助的作用。但是,多數(shù)公司一旦形成了公司初期的管理慣性后,很難隨著公司的發(fā)展改變業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的思維慣性,“業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng),財(cái)務(wù)為輔”就成為了常態(tài)。在多數(shù)公司管理層的觀念中,業(yè)務(wù)創(chuàng)造價(jià)值顯而易見(jiàn),研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等業(yè)務(wù)優(yōu)先毋庸置疑,而財(cái)務(wù)除了可憐的理財(cái)收益外并不創(chuàng)造價(jià)值,只是業(yè)務(wù)的附庸而已,重要的是為業(yè)務(wù)做好服務(wù)工作。在業(yè)務(wù)部門眼中,雖然表面上都認(rèn)為財(cái)務(wù)很重要,但是從內(nèi)心來(lái)說(shuō),并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)的真正意義,甚至有時(shí)候認(rèn)為財(cái)務(wù)是“業(yè)務(wù)部門的寄生蟲(chóng)”。確實(shí),在這一境界的財(cái)務(wù),本身并沒(méi)有為公司帶來(lái)增值,而只是具有簡(jiǎn)單的“記賬、算賬”的功能——不管你記不記,企業(yè)的資產(chǎn)就這么多;不管你算不算,企業(yè)的利潤(rùn)和現(xiàn)金流就這么多。
那么,財(cái)務(wù)是否真地不創(chuàng)造價(jià)值呢?
偉大的公司,一定會(huì)意識(shí)到財(cái)務(wù)的價(jià)值;或者說(shuō),意識(shí)到財(cái)務(wù)的價(jià)值,才能夠成為偉大的公司,從而進(jìn)入財(cái)務(wù)的第二重境界。
財(cái)務(wù)驅(qū)動(dòng),業(yè)務(wù)優(yōu)化
“財(cái)務(wù)驅(qū)動(dòng),業(yè)務(wù)進(jìn)化”是從一般公司發(fā)展為優(yōu)秀公司的過(guò)程和狀態(tài)。
在經(jīng)歷過(guò)初創(chuàng)期的成長(zhǎng)后,很多公司一直無(wú)法長(zhǎng)大,甚至還有部分公司死亡,只有少量公司可以不斷進(jìn)化成為優(yōu)秀的公司。這其中的區(qū)別,就是公司的財(cái)務(wù)能否從初創(chuàng)期的輔助職能,進(jìn)化為管控職能,驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的不斷優(yōu)化。
在這一境界,財(cái)務(wù)需要從整個(gè)公司發(fā)展的角度,建章立制,樹(shù)立規(guī)矩,優(yōu)化公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃(波士頓矩陣),梳理公司的業(yè)務(wù)流程(通過(guò)內(nèi)部控制實(shí)現(xiàn)效率和風(fēng)險(xiǎn)的平衡),為整個(gè)公司的進(jìn)化夯實(shí)基礎(chǔ),根據(jù)公司的資源,跟公司管理層一起,“有所為有所不為”(SWOT分析),該舍的砍掉,該重點(diǎn)發(fā)展的強(qiáng)力支持。確定業(yè)務(wù)重點(diǎn),提高效率,降低成本,也許這些工作的具體價(jià)值不像研發(fā)一項(xiàng)專利技術(shù)、開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶那么直觀易見(jiàn),但是在同行業(yè)同領(lǐng)域公司,其實(shí)是一目了然的。這就像我們?cè)谠u(píng)價(jià)兩個(gè)美女的氣質(zhì)一樣,氣質(zhì)是無(wú)法量化的,但又是實(shí)在能夠感受到的。
這一境界的財(cái)務(wù),已經(jīng)不可多見(jiàn)。但是這樣的財(cái)務(wù)還無(wú)法支撐卓越的公司。財(cái)務(wù)的最高境界是:業(yè)財(cái)融合,相得益彰。
業(yè)財(cái)融合,相得益彰
卓越的公司,一定需要有卓越的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和卓越的財(cái)務(wù)管理。不同的公司有不同的模式,因此也許我們無(wú)法對(duì)“卓越”進(jìn)行定義,但這些公司都會(huì)具備一個(gè)相同的特征:“業(yè)財(cái)融合,相得益彰”。
業(yè)務(wù)帶來(lái)財(cái)務(wù)的結(jié)果,財(cái)務(wù)可以從結(jié)果的角度反過(guò)來(lái)支撐和改進(jìn)業(yè)務(wù),兩者毫無(wú)違和感的自然融合在一起,相輔相成,互相促進(jìn)。打個(gè)比喻,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),那么業(yè)務(wù)就是沖鋒陷陣的將士,財(cái)務(wù)則是出謀劃策的軍師,關(guān)羽、張飛厲害,但諸葛亮神機(jī)妙算可以錦上添花。再打個(gè)比喻,業(yè)務(wù)是被體檢人,財(cái)務(wù)是體檢醫(yī)生,被體檢人自身決定各類指標(biāo),但體檢醫(yī)生可以告訴被體檢人如何更加健康長(zhǎng)壽的生活,只有被體檢人和體檢醫(yī)生互相配合,體檢才能發(fā)揮真正的作用。
我國(guó)大多數(shù)公司的財(cái)務(wù)尚處在第一境界,部分已經(jīng)進(jìn)入第二境界,在第三境界的則少之又少。